¿Por qué la Inteligencia Artificial es el elemento imprescindible para agentes de seguros hoy en día?
La IA para Agentes de Seguros se convierte en algo imprescindible, no es solo necesario. La Inteligencia Artificial crea, facilita, organiza, reestructura, corrige, desarrolla procesos, de tu carrera de agente de seguros. Los cuales de manera orgánica te tomarán mucho más tiempo, incluso la efectividad en dichas tareas será menor.
Después de más de 20 años como agente de seguros, empresario, experto en marketing online, fundador de escuelas de seguros y taxes, con más 60 blogs de seguros creados, más de 500 mil leads generados vía internet, te lo digo categóricamente: La IA es lo mejor que nos puede haber sucedido.
La Inteligencia Artificial es el elemento más importante de tu negocio de seguros, hoy en día. Si no la utilizas estás viviendo en el siglo xx todavía.
Ahora, mucho cuidado, no todo es color de rosa.
¿Cuál es el peor error que cometen los agentes de seguros al utilizar la Inteligencia Artificial?
El peor error que cometen los agentes de seguros al utilizar la IA: es creer que la Inteligencia Artificial, tiene Inteligencia Emocional.
Seamos claros, tú estás dando instrucciones a una máquina. Tu estás dándole los llamados prompts para que te redacte o te organice un contenido, por ejemplo. No puedes “confiar” en el contenido que te está dando, sin imprimirle o personalizar, o incluir las emociones, que SOLO TU ERES CAPAZ DE LOGRAR, como ser humano.
Por lo tanto, a veces ves en los blogs artículos, o en redes sociales post o copy de redacción, que los colocan tal cual se los “entregó” la Inteligencia Artificial. Por consiguiente, saber como trabajar con la IA para agentes de seguros, es primordial
¿Cuál es la diferencia entre Inteligencia Artificial e Inteligencia Emocional, según yo lo veo?
- La diferencia entre Inteligencia Artificial e Inteligencia Emocional es precisamente el delivery o entrega de la información que recibimos.
- La inteligencia artificial es extremadamente eficiente y rápida en sus tareas. Sin embargo, al ser humano le toma mucho, pero mucho más tiempo y es probable que no logre tener la eficiencia de las IA ‘s.
- Las IA’s por su parte están completamente desprovistas, de lo que le sobra al ser humano: las emociones. Las maneras de sentir y de expresar sentimientos.
- Por lo tanto, la combinación de ambas es una fórmula “explosiva” de poder.
Un texto escrito por IA y personalizado por ti, imprimiendole tu sello personal sería irresistible.
¿Cuál es otro error común que puedes cometer como agente de seguros con el uso de la Inteligencia Artificial?
Otro error común que puedes cometer al utilizar la Inteligencia Artificial es saturarte de información. Seamos claros: hoy en día tenemos demasiada información sobre diferentes compañías o sistemas de Inteligencia Artificial.
Por lo cual, concéntrate en las IA’s más conocidas y que mejores resultados están brindando:
- Chat gpt para redacción y organización de procesos
- Gemini para organización de email y drive
- Sora y Gemini con Veo 3, para videos
- VidIQ para videos de YouTube
- Canva para fotos y videos
- NotebookLM de Google para sistemas de aptendizaje
- Y para CRM HubSpot ventas marketing y servicios
- ElevenLabs
Esto va a pasar. Siempre ha sucedido lo mismo. Cuando un sistema toma fuerza o está emergiendo y creciendo todos quieren una cuota del pastel.
Recuerda cuando tomó fuerza la Internet a finales de los años 90 y principios del 2000. Todos querían ser por ejemplo, la compañía master sobre software o sistemas operativos. Todos querían ser el buscador de mayor resultado.
O incluso cuando comenzaron a surgir las redes sociales. Yo pase por todo ese proceso. Fui usuario fundador de cada red y de cada sistema.
Recuerdo todavía la cuenta que tenía en myspace o en Google+. De hecho durante muchos años ofrecí clases en la escuela de seguros mediante Skype. Después de todo prevaleció: Google como buscador estrella, Facebook, IG y después TikTok como redes sociales. Youtube comprado por Google como videos. Zoom para clases online, Microsoft y Apple para sistemas operativos.
Por otro lado, yo no soy un experto en IA, soy un aprendiz. Te digo lo que me ha dado resultados. De hecho en todas ellas, sigo aprendiendo. Pero no le cojas miedo a nada. Estudia y superate cada día. La IA para agentes de seguros llegó para quedarse.
¿Cuál ha sido mi experiencia con la IA para seguros y taxes y que he hecho con ellas?
- Chat gpt: Trabajo a diario con chat gpt. De hecho pagó una cuenta, y he creado un asistente virtual incluso con nombre: Alma. Dicha asistente virtual me proporciona investigaciones de mercado, redacción de contenido para blogs y redes sociales. Creo incluso story board para videos, que es el guión perfecto con lo que lleva cada escena. Incluso para mensajes de texto para que tenga mayor engagement, y otros trabajos. Por supuesto, todo absolutamente todo lo personalizo.
- Canva: Creó imágenes con inteligencia artificial, vídeos de formato más largo o videos como short videos. Los subtítulos de los videos, y demás contenido.
- vidIQ: Creó con inteligencia artificial para SEO, títulos, descripciones , palabras claves, pinturas de los videos de YouTube. Te permite optimizar para SEO cada video. Es una herramienta maravillosa.
- ElevenLabs: La comencé a utilizar recientemente, y es fantástica crea audios con Inteligencia Artificial desde textos, con una capacidad realista increíble.
- Sora: También la comencé a utilizar recientemente es maravillosa. No tengo gran experiencia en ella todavía, para videos. Es una de las mejores.
- Gemini: La comencé a utilizar para resumen de email y documentos de google drive, incorporado en mis cuentas de gmail. Tiene muchas prestaciones. Les recomiendo explorar. Como por ejemplo otro servicio de Google que es NotebookLM
- Gemini con Veo 3: Es maravillosa para videos. La utilizo para videos cortos cuando deseo incluir en los videos de formato largo de YouTube. Hay cosas específicas que denotan emociones que puedes crear el video en vez de buscar uno hecho, por ejemplo en canva.
- Aweber: Comencé a utilizar Aweber hace más de 15 años, es un sistema increíble de email marketing. Ahora tiene muchas funciones con IA que son espectaculares.
¿Qué me falta como empresario en seguros y fundador de Dolphy School sobre la Inteligencia Artificial?
Mucho, me falta mucho pero muchísimo por aprender. Es maravilloso un sistema que está en expansión y las cosas increíbles que se pueden lograr.
Por ejemplo, una de las cosas fundamentales, que todavía no he terminado, es un vigoroso:
- SISTEMA DE CRM Customer Relation Management (Gestión de relaciones con Clientes). Es un sistema que por excelencia automatiza email, base de datos, información del cliente, matrícula, etc etc.
- Asistentes virtuales para website y closer de ventas: Aun cuando los profesionales con los que tengo el orgullo de contar en servicio al cliente y profesores es maravilloso. Automatizar cada proceso es super importante. Hacer más con menos esfuerzo y ser más eficiente es primordial.
- Continuar estudiando cada sistema que aporte por ejemplo a conocimientos de Dolphy School. Incluso para eficientizar cada PDF, manual de estudio, o contenido que los estudiantes necesiten en Dolphy School, y en la administración de este.
Una anécdota hasta risible del uso de la Inteligencia Artificial
Hay un famoso periodista en Miami, incluso de una cadena de prestigio como Univision. Que se “descubrió” al instante, y la pifia que se mandó, fue abismal. Resulta que coloco un texto o un post en facebook, sobre una noticia de actualidad, y al final del texto decía: ¿Quieres que te ayude a reestructurar este contenido y redactarlo más organizado?
Los que han utilizado chat gpt y otras IA por ejemplo, saben que cuando le pides, que te redacte algo o te de un resumen de algo, esas son las preguntas comunes que te hace.
Por supuesto, esto no es parte del contenido de lo que le solicitaste. Esto te lo pregunta la IA para ofrecerte mayor cantidad de información o análisis y te pregunta si tu lo requieres.
El señor no se tomó el trabajo de borrarle esto. Y ese es uno de los peores errores de utilizar la IA: COPIAR Y PEGAR. Por lo tanto, es importantisimo saber utilizar la IA para agentes de seguros.
¿Por qué si defiendo tanto el uso de la IA no escribí este artículo con ella?
Precisamente no escribí este artículo con la Inteligencia Artificial porque después de tantos años de escribir manualmente los artículos o post de contenido. Haber experimentado con la IA ahora, me considero con la experiencia necesaria para decirte lo que sirve o no.
Además precisamente las emociones y mi redacción personalizada debe estar presente, que es lo que tu debes lograr como agente de seguros. Por supuesto, la imagen si es creada con IA, jeje
Conclusiones:
Si deseas que tu carrera de agente de seguros despegue tienes que estudiar y superarte cada día. Aprender de IA no es una necesidad, es imprescindible. No escatimes en horas dedicadas a experimentar cada Inteligencia Artificial que existe. Lo más importante que puedes tener como profesional son tus conocimientos y están al alcance de un click.
Preguntas frecuentes sobre IA para Agentes de Seguros
La inteligencia artificial (IA) es una tecnología que permite automatizar tareas repetitivas, organizar información y generar contenidos con rapidez. Para un agente de seguros, usar IA significa ahorrar tiempo en el marketing, en la comunicación con clientes y en la creación de material educativo, permitiendo enfocarse más en el asesoramiento personal y en la venta.
